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Descrição do produto não correspode

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. P.

Para: Sti informática e Economato

28/06/2021

Bom dia , comprei uma impressão na qual dizia cópias também , a impressora só faz impressão direto do computador e não faz cópia . Já entrem em contato com o vendedor para trocar o produto por outro e ele disse que não troca. Depois que fiz a reclamação ele mudou a descrição do produto mas eu tirei um print antes de ser retificado. A impressora não foi montada está como veio da loja eu apenas abri a caixa e li o manual no qual descobri que se tratava apenas de uma impressora e não tira cópias. Tem menos de 15 dias que comprei mas o vendedor se nega a trocar o produto.

Mensagens (3)

Sti informática e Economato

Para: A. P.

28/06/2021

DATA NOT AVAILABLE

A. P.

Para: Sti informática e Economato

02/07/2021

Essa foi a única nota que veio por email da empresa.

A. P.

Para: Sti informática e Economato

19/07/2021

a minha reclamação ainda não foi resolvida


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