Exmos. Senhores
Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º (COLOCAR REFERÊNCIA), comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm.
Venho por este meio fazer uma reclamação na reparação, troca de lcd que foi mal efetuado e vinha com defeito (lcd muito escuro) no qual foi mal executado ,depois de ter tentado contacto com a loja pessoalmente 5 vezes e a pessoa em questão Sérgio sempre arranjou desculpas técnicas para que a garantia expirasse até tendo chegado ao ponto de me agredir pessoa que efeituou o serviço essa pessoa não quis entrar em contacto comigo, bloqueou o meu numero para não fazer nenhum contacto e sempre arranjou desculpas para não me atender, venho pedir a vossa ajuda para a resolução deste problema, espero que tudo se resolva da melhor forma pois estou sem telemóvel a cerca de um mês e a loja e o dono em questão nada diz.
Número de caso - 10876544
Sem mais
Cumprimentos.
João Paulo Pinto da Cruz Bastos
Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: (DESCREVER PROBLEMAS).
Cumprimentos.
