Exmos. Senhores,
Em resposta à reclamação referente à encomenda em atraso, informamos que a Smooth Saturday já contactou o cliente por e-mail solicitando o IBAN para proceder ao reembolso do valor pago.
Estamos a aguardar a resposta do cliente para efetuar o reembolso o mais breve possível.
Reforçamos o nosso compromisso em resolver esta situação com a máxima urgência e transparência, e permanecemos disponíveis para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Smooth Saturday
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Em qui., 21 de ago. de 2025 às 03:15,
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