O aumento exponencial e a sofisticação de fraudes e burlas financeiras levaram a Autoridade Bancária Europeia (EBA), a Autoridade Europeia dos Seguros e das Pensões Complementares de Reforma (EIOPA) e a Autoridade Europeia dos Valores Mobiliários e dos Mercados (ESMA) a divulgarem fichas informativas com o objetivo de alertar os consumidores, num contexto marcado pela crescent utilização de inteligência artificial (IA) e pela expansão dos criptoativos.

Além de identificarem os tipos de fraude e sinais de alerta, como pedidos urgentes de dinheiro ou informações pessoais, endereços de e-mail e links suspeitos ou incorretos, com erros ortográficos, enumeram passos para os consumidores se protegerem: nunca partilhar informações pessoais ou bancárias; verificar cuidadosamente a fonte e identidade; não instalar software de acesso remoto nem partilhar o ecrã; ter cuidado com "oportunidades" de investimento não solicitadas; e pensar muito bem antes de partilhar informação nas redes sociais.

Por fim, revelam o que fazer se for vítima de fraude ou burla: parar imediatamente as transações; contactar o seu banco ou entidade financeira; alterar as palavras-passe em todos os dispositivos e aplicações ou sites na internet; denunciar às autoridades policiais; e ter cuidado se for contactado para recuperar fundos perdidos.