A estratégia da Amazon.com é ganhar quota de mercado. Reinveste o dinheiro gerado pela atividade no desenvolvimento e expansão dos seus mercados (catálogo, país) e na cadeia de abastecimento. Uma opção que limita os lucros no imediato. Assim, na sua história, a Amazon demorou nove anos até conseguir um ano positivo (em 2003). E nos dez anos posteriores não foi rentável de forma consistente. 

Hoje, as prioridades do grupo não mudaram. Em 2021, obteve um lucro de 42,80 dólares por ação (excluindo a mais-valia ligada ao IPO da Rivian, um construtor de veículos elétricos) mas o objetivo prioritário continua a ser o investimento na inovação.