SOLUÇÃO: LIMPAR O ALTIFALANTE
Recomenda-se que limpe o altifalante do smartphone de vez em quando para evitar a acumulação de pó. O altifalante está normalmente localizado na parte superior do ecrã ou na parte inferior do dispositivo, junto à porta Lightning ou USB-C.
Para limpar o altifalante, utilize uma escova macia e seca, como uma escova de dentes. Esfregue a grelha do altifalante com delicadeza, evitando empurrar as cerdas da escova para a grelha do altifalante, pois pode danificá-la ou empurrar o pó ainda mais para dentro.
Para remover completamente o pó, pode utilizar uma lata de ar comprimido equipada com uma palhinha para maior precisão. Não sopre demasiado perto do altifalante para evitar danificá-lo. Pode repetir estes passos várias vezes.
SOLUÇÃO: INSTALAR UMA APLICAÇÃO ESPECIAL
Um altifalante exposto à humidade, por norma, produz som distorcido. Se for esse o caso, deixe o equipamento secar durante algum tempo. À partida o problema ficará resolvido.
Se este procedimento não funcionar, existem aplicações na App Store que geram sons e vibrações de baixa frequência que expelem naturalmente o pó ou a humidade acumulada no altifalante. Não há garantia de que voltará ao som perfeito, mas vale a pena tentar.
No pior dos casos, considere substituir o altifalante. Recorra a um serviço especializado.