SOLUÇÃO: VER O MANUAL DE INSTRUÇÕES
Verifique o manual de instruções, que pode estar em papel ou disponível online no site oficial da marca. Os manuais costumam ter o significado dos códigos de erro, assim como instruções passo-a-passo para resolver erros comuns. Muitos equipamentos atuais já têm ligação à internet (IoT) e podem ser acedidos através de aplicações, o que facilita a monitorização e a identificação de problemas. Em casos graves, chame um técnico qualificado.SOLUÇÃO: VERIFICAR O ISOLAMENTO DAS PORTAS
Ainda que limpe o interior da máquina, selecionando um programa de lavagem com o aparelho vazio, a porta e as borrachas tendem a acumular sujidade quando coloca a loiça. Por isso, é importante limpá-las, de três em três meses, ou sempre que estiverem sujas. Uma passagem rápida com um pano húmido pode ser suficiente para retirar restos e prevenir fugas de água.
A água pode sair para fora da máquina, caso a borracha isolante à volta da moldura da porta esteja demasiado suja ou danificada. Para resolver, poderá tentar comprar esta borracha e substituí-la. No entanto, antes de iniciar a operação, consulte o manual de instruções para ver se pode fazê-lo e como.
Se a fuga for debaixo da moldura da porta, a sua substituição poderá exigir a remoção da porta. Neste caso, deve chamar a assistência técnica.
SOLUÇÃO: VERIFICAR O EQUILÍBRIO DA MÁQUINA
Uma máquina não nivelada, especialmente se estiver inclinada para a frente, pode contribuir para este problema. Use um nível e ajuste os pés da máquina, se necessário.SOLUÇÃO: VERIFICAR O TUBO DE DRENAGEM
Garanta que a mangueira de drenagem não está dobrada ou entupida.SOLUÇÃO: VERIFICAR OS FILTROS
É necessária uma limpeza regular ou manutenção dos filtros, pois ao longo do tempo vão acumulando restos de comida e gordura que podem causar o entupimento da máquina.
Todas as semanas, ou sempre que estiver sujo, limpe o filtro, para não acumular resíduos. Assim, os restos de alimentos que ficam lá presos não se voltam a depositar na próxima lavagem.
Os filtros internos podem ser lavados com água corrente, com a ajuda de uma escova macia. O filtro metálico exterior tem de ser enxaguado com água quente. Um filtro sujo impede a máquina de despejar bem toda a água, podendo deixar a loiça suja ou a máquina com mau odor. Não se esqueça de ler o manual de instruções.
Se, depois disto, não conseguir que a água seja retirada da máquina, pode ser a bomba de escoamento que tem um problema e terá de chamar um técnico.
