A SUA INTERNET ESTÁ LENTA?

Tartaruga com barra de carregamento

Ajudamos a medir a sua ligação à net fixa. Se não cumprir a velocidade contratada, ajudamos a reclamar.

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Testes de velocidade realizados

TESTE A VELOCIDADE DA INTERNET E SAIBA SE PODE RECLAMAR


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TESTE À VELOCIDADE DA NET: RESULTADOS

N.º RECLAMAÇÕES POR OPERADOR

N.º RECLAMAÇÕES POR VELOCIDADE DE INTERNET CONTRATADA

TUDO SOBRE O TESTE À VELOCIDADE DA INTERNET FIXA

Qual a diferença entre este site e outros que também medem a velocidade da internet fixa?

A nossa ferramenta permite medir a velocidade da sua ligação de internet fixa. Se os resultados do teste à velocidade de download forem significativamente abaixo do valor contratado, pode reclamar diretamente através do site.  A queixa será enviada para o seu operador e para a Anacom (Autoridade Nacional de Comunicações), com o nosso apoio. Isto é o que nos diferencia de outros sites que apenas medem a velocidade da internet.

O que devo fazer se os resultados do teste à velocidade da internet forem abaixo dos valores de referência?

Se os resultados demontrarem que a velocidade da sua nex fixa está abaixo do contratado, use o nosso site para fazer uma queixa. Basta selecionar o botão “Reclamar” e preencher os dados solicitados. Enviaremos a sua reclamação para o operador e para a Anacom.

Quem pode testar velocidade da internet neste site?

Qualquer consumidor pode usar a ferramenta para testar a velocidade da net fixa, basta registar-se gratuitamente e tornar-se Simpatizante da DECO PROTESTE.

Ao integrar a nossa comunidade de Simpatizantes, está a apoiar a maior organização de consumidores de Portugal. Beneficiará ainda de vantagens exclusivas:
✔  Newsletter com informações sobre campanhas e compras coletivas; acesso a notícias, análises e testes independentes;
✔  Possibilidade de usar a plataforma Reclamar, em caso de conflito com uma empresa;
✔  Participação nas nossas causas de interesse público.