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Net móvel: teste a sua operadora no mapa da qualidade

Perguntas Frequentes

Como contribuir para os resultados sobre a qualidade das redes móveis?

Para participar de forma ativa, basta realizar o “Teste Completo” à sua operadora móvel, na altura e nos locais que mais lhe convier. Só a contribuição de um grande número de utilizadores irá permitir obter dados completos e fiáveis sobre a qualidade das redes móveis, em Portugal. Esses dados, permitem descobrir a melhor operadora tanto em termos nacionais como locais, bem como identificar os pontos fortes e fracos.

Os testes implicam consumo de dados?

O "Teste Completo" dura cerca de um minuto e o consumo de dados irá depender da tecnologia e do desempenho da rede usada, mas, em média, será de 50 MB. Pode consultar, em qualquer momento, o total de dados consumidos no ecrã principal em “Consumo”. Recomendamos que consulte esta informação, para evitar ultrapassar o valor mensal do seu plano de tarifário e incorrer em custos.

Como funciona a opção “Teste Completo”?

Esta opção permite testar a qualidade da internet móvel da sua operadora. Dura cerca de 1 minuto e, no final, apresenta o resultado da operadora, mas também a comparação com as outras operadoras na mesma zona geográfica. Utiliza uma abordagem diferente dos testes de velocidade convencionais, uma vez que permite simular a experiência real do utilizador através de um cenário que integra vários testes. Além dos habituais de download, upload e latência, inclui também testes de qualidade à navegação na web e ao streaming do YouTube.

Como é calculada a pontuação que resulta do “Teste Completo”?

No “Teste Completo” a pontuação obtida proporciona uma visão global da experiência do utilizador. É calculada com base na nota de desempenho (constituída por dois terços da velocidade média de download e medida um terço da velocidade média de upload) ponderada pela percentagem de acessibilidade, obtido através dos resultados do YouTube e da navegação na web.

Como funciona a opção “Barómetro”?

O “Barómetro” permite-lhe aceder aos resultados de qualidade das redes móveis em Portugal. Inclui o Resultado Global por operadora, além de outros indicadores que mostram os pontos fortes e fracos de cada uma. Os dados são calculados e atualizados regularmente.

A aplicação disponibiliza outro tipo de testes?

Além do “Teste Completo”, é possível selecionar apenas o “Teste de Velocidade”, mais rápido de executar. Contudo, este teste não avalia a experiência do utilizador no YouTube e na navegação da web. Apenas avalia a velocidade de download e de upload e a latência da rede móvel da operadora.