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Aplicações de jogos: evite compras por acidente

21 agosto 2014 Arquivado

21 agosto 2014 Arquivado

Compras inadvertidas e sem direito a reembolso são possíveis em jogos anunciados como gratuitos. A União Europeia lançou um desafio para mudar as regras. A Google aceitou, a Apple ainda não.

iOS e Android: restringir compras in-app

Para evitar surpresas desagradáveis quando receber o extrato do cartão, limite as compras in-app nas definições do seu smartphone ou tablet.

iOS
Aceda às “Definições”, vá a “Geral” e selecione “Restrições”. Escolha a opção “Ativar restrições”, insira um código com 4 dígitos e confirme-o uma segunda vez. O código será solicitado sempre que quiser alterar ou desativar alguma destas configurações. Se esquecer o código, terá de efetuar um restauro para as predefinições de fábrica para o remover. 

Para restringir as compras in-app, vá a “Permitir” e desative as “Compras integradas”.

Os aparelhos iOS têm uma opção específica para restringir as compras in-app.
Os aparelhos iOS têm uma opção específica para restringir as compras in-app.

Se quiser bloquear a instalação de qualquer aplicação ou jogo, tem de ir a “Permitir” e desativar a opção “Instalar aplicações”. Para que a instalação seja possível só através de palavra-passe, não desative a opção anterior e, em “Conteúdo Permitido”, na opção “Palavra-passe”, escolha “Imediatamente”.

Android
As restrições nas compras de aplicações e das compras in-app são configuradas de forma conjunta. 

Se quiser usar a palavra-passe da conta Google para autorizar todas as transações, mesmo as in-app, abra a Play Store e, no canto superior esquerdo, carregue no símbolo com três traços horizontais. No menu, selecione “Definições”.

No painel “Controlos de utilizador”, escolha a opção “Solicitar palavra-passe para compras” e, no novo menu, ative “Para todas as compras através da Play Store neste dispositivo”.

Cada vez que seja tentada uma compra, será pedida a palavra-passe da conta Google.

Deve definir a introdução da palavra-passe para todas as compras feitas na Play Store através do aparelho Android.
Deve definir a introdução da palavra-passe para todas as compras feitas na Play Store através do aparelho Android.