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Comunicação de cessação de contrato de compra e venda por correspondência

13 fevereiro 2017
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13 fevereiro 2017
Um contrato de compra e venda celebrado à distância pode ser cancelado, mas o pedido tem de ficar formalizado por escrito.

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Por correio registado ou e-mail, uma reclamação por escrito serve de prova e pode ser decisiva para resolver o seu conflito. Identifique bem quem envia, o destinatário e a data e exponha claramente os factos. Guarde cópias do envio.

Exmos. Senhores,

No dia 12 de novembro, após receção de um folheto publicitário que me havia sido endereçado, encomendei um telemóvel ………………… pelo preço de € 300 (trezentos euros). Seguidamente, preenchi e assinei a autorização de transferência bancária, para pagamento de quatro prestações mensais de € 75.

No entanto, cheguei à conclusão de que não estou suficientemente interessado no produto (...).

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