Dicas

Lista de espera para cirurgia: como funciona

Onde reclamar

Pode apresentar uma reclamação escrita sempre que se verifique alguma irregularidade nalguma fase do processo. A reclamação tem de conter a identificação completa do utente e do seu processo e uma exposição clara da queixa.

Tem de a entregar num prazo de 20 dias úteis após a ocorrência ou o seu conhecimento na unidade central de gestão de inscritos para a cirurgia ou na unidade central de gestão de inscritos para a cirurgia da respetiva Administração Regional de Saúde que remeterá cópia à primeira.