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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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S. A.
04/02/2023
Problema com entrega e agora problema com reembolso
PT Electronica Bens de consumo
"Venho por este meio, mais uma vez, comunicar com V.exas, por não me fazerem o reembolso da quantia paga pela encomenda que cancelei há mais de 14 dias. As pessoas também perguntam O que diz a lei ..."
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S. G.
04/02/2023
Fui burlada
PT Electronica Bens de consumo
"Venho por meio deste fazer uma denúncia sobre a Pt eletrônica. Fiz uma compra pelo site em junho de 2022 e até hoje nada! Já foi pedido o reembolso e também só adiam. Essa empresa tem que sair do site..."
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D. R.
03/02/2023
Falta de entrega de encomenda
PT Electronica Bens de consumo
"No dia 7 de janeiro fiz a compra de um monitor por 190€ (Encomenda #71012), no site dizia que demorava de 3 a 4 dias a chegar. Após 10 dias de não ter recebido nada mandei e-mail a perguntar o que se ..."
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m. m.
03/02/2023
Aguardando reembolso
PT Electronica Bens de consumo
"olicitei o reembolso do valor pago, pois mais uma data de entrega não foi cumprida. Já preenchi um formulário para reembolso, estou aguardando o mesmo...."
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C. S.
03/02/2023
Falta de reembolso por encomenda não entregue
PT Electronica Bens de consumo
"PT ELECTRONICA Assunto: Pagamento não reembolsado No dia 20-11-2022 efetuei uma encomenda no site ptelectronica.com e nesse mesmo dia efetuei o pagamento da minha encomenda no valor de 219,00 €,..."
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J. P.
02/02/2023
PT Eletrónica
PT Electronica Bens de consumo
"No dia 4 de Janeiro solicitei o cancelamento de uma encomenda (68189) feita no site da PT Eletrónica, que tinha prazo de entrega de uma semana, mas não só não entregaram o produto, como não souberam i..."
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R. B.
01/02/2023
Encomenda paga, mas nunca entregue
PT Electronica Bens de consumo
"Venho por este meio comunicar a V. Exa, que no passado dia 29 de dezembro, efectuei uma comprar no site PT ELETRÓNICA, com o nome COMPATIBLE SERENITY - UNIPESSOAL LDA, no valor de 309,00€ para o IBAN ..."
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S. F.
01/02/2023
Encomenda não foi entregue!
PT Electronica Bens de consumo
"Fiz uma encomenda na PT Eletronica (n° #70430) de um Xiaomi Redmi Note 11 6.43" Dual SIM 4GB/128GB Grey, no dia 4 de Janeiro, pelo que depois de concluída a transferência bancária no valor de 175€ env..."
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D. L.
01/02/2023
Não entregam e deixam de responder. Burla?
PT Electronica Bens de consumo
"No dia 07/01 efetuei uma encomenda na PTeletronica. Antes de fazer encomenda solicitei o prazo e indicaram-me que seria aproximadamente 1 semana. Fiz a encomenda com uma informação enganosa. Como nã..."
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T. N.
31/01/2023
Incumprimento reembolso
PT Electronica Bens de consumo
"Venho por este meio reportar os factos decorridos após encomenda no site da loja PTelectrónica. No dia 28 de Junho de 2022 fiz uma encomenda (#50674) através do site da empresa. Aguardei o tempo i..."
