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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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A. C.
Hoje
Incumprimento do tempo de devolução
PT Electronica Bens de consumo
"Realizei uma encomenda de uma piscina no dia 9 de Maio de 2022. Passado algum tempo (cerca de mês e meio, e depois de alguns contactos onde me disseram que a encomenda estava em processamento) decidi ..."
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G. D.
Hoje
Falha na devolução de dinheiro de uma encomenda
PT Electronica Bens de consumo
"No passado dia 30 de agosto, foi aprovado, por parte da PTeletrónica, o meu pedido de devolução, no valor de 279€. Apesar de a empresa indicar que as devoluções são efetuadas num prazo máximo de 14 di..."
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E. B.
Hoje
Reembolso de encomenda não recebida, não efectuado
PT Electronica Bens de consumo
"Reclamação de empresa PT Electrónica Efectuei uma encomenda de um volante de um valor de 229€ à PT Electónica em 18.07.22. O prazo de entrega era de 5 dias, foram passando 1, 2, 3 semanas e não rec..."
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P. N.
Hoje
Não entregam o material adquirido
PT Electronica Bens de consumo
"Venho por este meio reclamar a não entrega destas encomendas bem com a falta de informação e contacto: Logo ? ? PTelectrónica "[your-subject]" De: Pedro Nogueira Assunto: [your-subje..."
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L. G.
26/09/2022
Encomenda não entregue nem reembolsada
PT Electronica Bens de consumo
"Efetuei a encomenda supra no dia 07/08/2022 no valor de 85€, a qual foi paga no imediato por MBway. Apenas dia 17/08 foi confirmada a encomenda preparada em armazém. Dia 29/08, depois de uma manhã in..."
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L. G.
26/09/2022
Encomenda não entregue nem reembolsada
PT Electronica Bens de consumo
"Efetuei a encomenda supra no dia 07/08/2022 no valor de 85€, a qual foi paga no imediato por MBway. Apenas dia 17/08 foi confirmada a encomenda preparada em armazém. Dia 29/08, depois de uma manhã ..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
N. B.
26/09/2022
Problema com a entrega e falta de reembolso
PT Electronica Bens de consumo
"Venho por este meio comunicar á empresa Ptelectrónica o meu desagrado na forma como estão a tratar-me como cliente e pessoa. Está empresa é representada na pessoa do Sr André Filipe Santos da Silva, g..."
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L. O.
25/09/2022
À ESPERA DO REEMBOLSO
PT Electronica Bens de consumo
"No passado dia 09/06 fiz uma encomenda nesta empresa no valor de 185€. Após longa demora na expedição do artigo, cancelei a encomenda no dia 19/07 recorrendo ao preenchimento dum formulário de cancel..."
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E. S.
25/09/2022
Compra online não recebida e não reembolsada
PT Electronica Bens de consumo
"NIF:230062202 Encomenda #53691 Exmos senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação relacionada com a encomenda acima referida. No dia 14 de Julho efectuei a compra de uma câmara de..."
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J. N.
23/09/2022
Sem artigo nem reembolso
PT Electronica Bens de consumo
"Fiz uma encomenda no dia 25 de Junho na PT Electónica,com o nº 50257, com entrega prevista de 3 a 5 de Julho. Liguei no dia 11de Julho a questionar o motivo de ainda não ter recebido o artigo , alegar..."
