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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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A. B.
24/01/2023
Corte de água
Águas de Cascais Água e energia
"Venho por este meio comunicar que à data de hoje a empresa Águas de Cascais fez uma marcação de visualização do contador de água, na minha morada, entre as 9h e as 11h. Pelas 10h45 a senhora que es..."
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P. T.
18/01/2023
Corte de abastecimento sem aviso previo
Águas de Cascais Água e energia
" Bom dia. Venho por este meio expor o seguinte: Dia 18/01/2023 foi me cortado o abastecimento de agua na residencia onde resido, tendo eu cumprido dentro do prazo ao pagamento das faturas que ..."
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R. M.
17/01/2023
Interrupções contastantes e sem aviso
Águas de Cascais Água e energia
"Como se pode ver pelas inúmeras reclamações no Portal da Queixa (https://portaldaqueixa.com/brands/aguas-de-cascais), as falhas no fornecimento de água por parte da Águas de Cascais são constantes e n..."
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S. P.
21/12/2022
Constantes cortes no abastecimento
Águas de Cascais Água e energia
"Já é a segunda vez que venho por este meio prestar queixas por constantes cortes no abastecimento. O serviço é demasiado caro e não cumpre o mínimo que é garantir o abastecimento de água. Foi dito que..."
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P. S.
24/09/2022
Corte por falta de leitura
Águas de Cascais Água e energia
"Exmos Srs, no dia 19/09/2022 liguei para o serviço de atendimento das Àguas de Cascais porque não tinha àgua em casa. Fui informado que a àgua tinha sido cortada por falta de leitura. Factos: ..."
Com intervenção da DECO PROTESTE -
A. C.
12/07/2022
reclamações
Águas de Cascais Água e energia
"O motivo desta reclamação é baseada no alto preço da água de Cascais , onde o consumo domestico não é alto e tem os maiores preços por metro M³/h e tem vindo sempre aumentar as pessoas não tem poder ..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
I. R.
07/04/2022
Formulário Rescisão de Contrato - Cód. Local 311545
Águas de Cascais Água e energia
"Faço uma reclamação formal pelo péssimo serviço pedido para as águas de Cascais por desligar a chamada e não fazer a rescisão do contrato de água na data estabelecida já que tinham 3 contatos para s..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
P. D.
16/03/2022
Água imprópria causa danos
Águas de Cascais Água e energia
"Na sequência de uma rotura em 12-01-2022 em canalização pública de abastecimento de água junto ao edifício onde habito no 443 da Rua Egas Moniz em São João do Estoril, veio a ocorrer o entupimento de ..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
S. S.
10/02/2022
Águas de Cascais - Fatura de 607.67€ para pagar em 5 dias a cliente novo!
Águas de Cascais Água e energia
"Solicitei uma adesão de contrato em Julho de 2021 para abastecimento de água no imóvel que arrendei, o serviço foi iniciado obstante nunca ter assinado contrato, e apesar da minha insistencia nesse se..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
D. S.
27/01/2022
Corte de água
Águas de Cascais Água e energia
"Venho por este meio comunicar a V. Exas que a minha água foi cortada a 27 de Janeiro de 2022, apesar de ter todas as contas pagas e estar explícito no documento que me enviaram que o limite de pagamen..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso