Todas as reclamações

Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.

  • J. B.

    26/11/2021

    crédito pessoal

    ActivoBank Serviços financeiros

    "Eu no mês de Outubro fiz uma simulação dum crédito pessoal no site do Activobank no fim da simulação dizia que em 48 horas era contactado, o que não aconteceu, dirigi-me ao Activobank de Coimbra ajud..."
  • A. B.

    18/11/2021

    debito direto na minha conta corrente sem autorização

    ActivoBank Serviços financeiros

    "Fiz uma compra dia 10/11 com a empresa Rumbo – e ao olhar no detalhe após ter feito a compra percebi haviam me cobrado um seguro-viagem que não havia solicitado no valor de 96,22 euros. Liguei para el..."
  • E. S.

    29/10/2021

    Fraude (compra indevida)

    ActivoBank Serviços financeiros

    "Bom dia, Gostaria de fazer uma reclamação banco ActivoBank, no dia 03 de setembro levei um golpe de 99€ na minha conta, avisei ao banco que não deixasse o dinheiro sair, pois não tinha feito nenhum..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • L. P.

    25/10/2021

    O dinheiro não apareceu

    ActivoBank Serviços financeiros

    "Infelizmente fiz uma transferência de minha conta ordem desde o App (Activo bank) O dia 09/09/2021 Por um valor de 4249,48€ Para uma conta de Estados Unidos e o dinheiro nunca chegou, Até agora nã..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • G. R.

    16/10/2021

    Emissão de cheques

    ActivoBank Serviços financeiros

    "Venho por meio deste comunicar que no dia 30/09/2021 foi solicitado um livro de cheques para entrega em minha morada. Ao ir a agência bancária, foi informado que o pedido dificilmente demoraria mais d..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • L. G.

    13/10/2021

    Penhora

    ActivoBank Serviços financeiros

    "Bloqueio de saldo bancário indevido. Venho através solicitar que entidade em questão cumpra com suas obrigações legais. Tive uma penhora por parte da AT a qual comunicou os serviços centrais que ..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • F. F.

    02/10/2021

    Gastos indevidos não bloqueados

    ActivoBank Serviços financeiros

    "Exmo, senhores. Sofri um assalto no dia 09/08/2019 onde os meliantes levaram o meu telemóvel e utilizaram minha conta de Uber e Cabify para pedir por transporte, gastando o valor de 131,64 Euros. A..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • P. V.

    23/09/2021

    Crédito à Habitação

    ActivoBank Serviços financeiros

    " Exmos. Senhores, Gostaria de apresentar queixa/reclamação do ActivoBank (doravante “Banco”) com base nos seguintes fundamentos: • Iniciei um processo de crédito à habitação junto do Banco em maio ..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • A. A.

    01/09/2021

    Tarifas e Juros Indevido

    ActivoBank Serviços financeiros

    "No dia 27 de agosto efetuei uma compra de takeaway onde havia o saldo de 29.50€ para pagamento, eu tinha um saldo de 29.71€ em conta, valor esse que cobria o saldo do pedido de alimento. O banco rec..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • J. M.

    28/08/2021

    Restituição do Crédito Pessoal Contratado

    ActivoBank Serviços financeiros

    "Venho por meio deste, reclamar quanto a solicitação de crédito pessoal ao ActivoBank. No dia 23 de Abril contratei um Empréstimo Pessoal n.º 3239050202 que após a contratação restou algumas dúvida..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE

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