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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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M. M.
04/02/2021
A aguardar reparação de danos
Victoria Seguros Serviços financeiros
"Exmos. Senhores. Em Agosto de 2020 tive uma avaria na canalização da minha residência que causou estragos a mim e a um vizinho. Contactada a companhia de seguros Victoria, na qual estou segurado co..."
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H. F.
04/02/2021
Seguro Multirriscos
Victoria Seguros Serviços financeiros
"Venho por este meio descrever a situação. Fiz uma participação à seguradora de uma possível infiltração proveniente do meu W/C, para a fracção abaixo. Antigos proprietários já tinham feito obras no ..."
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H. G.
15/01/2021
Victoria não cancela seguro multirriscos
Victoria Seguros Serviços financeiros
"Boa noite, No dia 26/11/2020, finalizei o processo de transferência do crédito habitação, que se encontrava no banco EuroBIC com seguros associados (vida e multirriscos) para o banco ActivoBank, com ..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
M. H.
17/12/2020
Cobrança Indevida
Victoria Seguros Serviços financeiros
"Prezados, boa tarde. Venho por intermédio desta contestar a cobrança que recebi no dia 02/12/2020 a respeito de um procedimento que o seguro indicou ser doença preexistente. Ocorre que ao entrar em..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
B. C.
25/11/2020
Victoria Seguros faz de tudo para não pagar sinistros de saúde aos clientes
Victoria Seguros Serviços financeiros
"Totalmente insatisfeita com o serviço da Victoria Seguros, o que eles querem é que paguemos um valor absurdo de seguro por mês e não usar o seguro de saúde nunca, por que a cada vez que precisamos do ..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
J. L.
19/11/2020
regularização de sinistro
Victoria Seguros Serviços financeiros
"A 03-08-2020 no âmbito da cobertura de riscos eléctricos do seguro MR habitação contratado junto da vitoria seguros, participei um sinistro cujos danos se verificaram em três equipamentos (maquina lav..."
Com intervenção da DECO PROTESTE -
B. F.
16/11/2020
Reembolso teste COVID-19
Victoria Seguros Serviços financeiros
"Boa tarde, Após recepção da vossa resposta no passado dia 13 de outubro, referente à não comparticipacação do teste por mim realizado ao COVID-19, e discordando da decisão tomada, venho apresentar ..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
M. F.
17/08/2020
Problemas com sinistro
Victoria Seguros Serviços financeiros
"Bom dia , venho por este meio fazer uma reclamação por escrito da seguradora victoria. Tenho um apartamento T2 na rua são Bartolomeu N165 entrada 3REH em que o meu vizinho de cima com o nome Sr Mnuel..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
E. A.
22/07/2020
Sinistro - Apólice MR Victoria Seguros
Victoria Seguros Serviços financeiros
"Boa tarde. Efetuei em maio deste ano, uma participação de um sinistro à Victoria Seguros, onde tenho o meu seguro MR desde a aquisição do imóvel (2005). Isto porque, na parede contigua à banheira da..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
J. G.
24/05/2020
Entraves a Reembolso de Fisioterapia
Victoria Seguros Serviços financeiros
"O meu nome é João Tiago Gil. Sou assegurado pela Victoria Saúde (cartão nº 140001501700002900) através da empresa para a qual desempenho funções. Durante o período do confinamento uma dor que tenho..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso
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