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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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A. M.
23/02/2021
Cartão Gil que não funciona
UNICRE Serviços financeiros
"Venho por este meio comunicar a Vossas Exs. que desde dezembro que entrei em contacto pela primeira vez pelo telefone para comunicar que o cartão que me foi oferecido pela minha empresa pelo Natal não..."
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A. L.
16/02/2021
Inatividade Conta Cartão de Crédito
UNICRE Serviços financeiros
"Por carta, diz-me a Unicre que, salvo uma utilização até 31/03 no valor mínimo de 50EUR ser-me-á cobrada uma comissão de 10EUR + IS por inatividade do meu cartão Deco. Só que, eu NÃO tenho cartão de..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
C. S.
08/02/2021
Cobrança de encargo com débito direto
UNICRE Serviços financeiros
" Hoje,08/02/2021, recebi 2 tentativas de chamada do nº 213501590. No seguimento das chamadas recebi 2 mensagens com a informação de débito direto devolvido. O débito devolvido é respeitante ao v..."
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J. C.
25/01/2021
Reembolso de Anuidades
UNICRE Serviços financeiros
"Venho por este meio comunicar que assim que recebi a fatura do cartão de crédito TAP em que verifiquei a cobrança referente a anuidade do referido cartão, imediatamente solicitei o cancelamento do car..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
S. W.
11/11/2020
Application for UNICRE - DECO PROTESTE Credit Card Declined
UNICRE Serviços financeiros
"I am a British Citizen living permanently and legally in Portugal, I recently applied for the Deco Proteste recommended Credit Card, the "Unicre - Deco Proteste no cash back" card, requesting a credit..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
I. G.
02/10/2020
Continuam os problemas com a UNICRE, vossa "recomendada"
UNICRE Serviços financeiros
"Enviei para a DECO, por mail, porque a minha página esteve bloqueada quase 1 mês... a seguinte reclamação, após outro e-mail abusivo da vossa "recomendada" UNICRE. Isabel Guerra, Para garantirmos ..."
Com intervenção da DECO PROTESTE -
J. B.
10/08/2020
Homebanking
UNICRE Serviços financeiros
"Por força das alterações efetuadas no acesso ao homebanking não consigo ter acesso aos extratos para efetuar o pagamento dos mesmos,. Quando pretendo entrar e me é pedido o meu codigo postal que é 446..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
R. D.
31/07/2020
Não creditação de montante pago em conta cartão
UNICRE Serviços financeiros
"No passado dia 21/07 fiz pagamento de extrato do mês de Junho através de entidade e referencia no valor de 236eur (totalidade do montante em dívida). Acontece que me enganei na referência no último dí..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
M. D.
29/06/2020
problema com extrato do cartão TARGA
UNICRE Serviços financeiros
"Venho por este meio comunicar a V./ Exas que o extrato emitido com o nº01/2020 deve ser anulado, pois é referente a 1 cartão TARGA cancelado há mais de uma década e cuja data de emissão do extrato ant..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
C. A.
12/06/2020
cartao deco que não chega
UNICRE Serviços financeiros
"Emos Senhores Em março dei conta de que o meu cartão deveria ser anuladoo que foi feito. Pedi um novo e de imediato foi debitado.Apesar de vários contactosainda não recebi o novo. Passaram 3 meses..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso
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