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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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J. A.
05/11/2021
Problema na compra de um carro
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"Comprei um toyota na Caetano Auto de Setúbal no mês de Março de 2020. No processo de venda tive várias dificuldades em contactar o vendedor, parecendo até que não queria vender o carro. Desde que rece..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
P. A.
21/10/2021
Avaria de bateria do sistema híbrido do carro
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"Caetano Auto Assunto: Avaria de bateria do sistema híbrido NIF: 211231100 N.º de cliente: 790832 Exmos. Senhores, Sou proprietário de um Toyota Auris de 2010 com sistema híbrido, tenho as..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
L. C.
20/07/2021
Conta quilometros deixou de funcionar aos 299999
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"Comprei um toyota prius em 2005. O Conta quilometros quando chegou aos 299.999Km deixou de funcionar. De acordo com a informação do representante trata-se de um problema de fabrico, sendo necessário r..."
Com intervenção da DECO PROTESTE -
S. T.
17/07/2021
FATURA LIQUIDAÇAO DO FINANCIAMENTO
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"ESTOU A MAIS DE 16 DIAS AGUARDANDO UMA FATURA PARA LIQUIDAÇAO DE UMA VIATURA COM A CAETANO TOYOTA DE BRAGA. PRECISA DO DOCUMENTO URGENTE PARA PAGAMENTO E FECHAMENTO DA EMPRESA. ..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
S. P.
14/07/2021
ñ pagamento tx portagem
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"Venho por este meio solicitar o V. apoio jurídico, em virtude de a esta data ser confrontada c/ coima e divida à AT no valor de €110.92, de tx portagens ñ pagas da responsabilidade da Caetano Auto de ..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
J. A.
12/07/2021
Paguei o serviço e não me passam o recibo
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"Caetano Auto - Portimão Zona Industrial Coca Maravilhas, Lote 7, Rua 3 8500-483 Portimão Problema com o Recibo Assunto: Não me passam o recibo NIF: 201830019 Exmos. Senhores, Em fevereiro, ..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
R. G.
05/02/2021
Titularidade de veiculo vendido
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"Venho por este meio comunicar que, apesar de ter vendido o meu veiculo Toyota Aygo de matrícula 30-RT-54, à Caetano Auto em julho de 2020, esta semana chegou-me uma notificação para pagamento de uma p..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
L. C.
26/01/2021
IUC da Viatura sem registo no Nome do Proprietário
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"Bom dia Comprei um toyota CHR em dezembro de 2019 no Stand da Toyota na Quinta dos Moinhos - Palhais, mas o registo nas finanças está em falta e só me dei conta desta situação agora infelizmente, não..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
M. P.
03/12/2020
Revisão Toyota- Carro sem funcionar após revisão
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"No dia 2 de Dezembro de 2020 desloquei-me à Caetano Auto Sintra para realizar a revisão do meu carro (revisão do quinto ano após a compra que é a última revisão gratuita). No momento da chegada foi me..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
M. T.
24/11/2020
Diagnóstico inconclusivo e sem limite razoavel
Toyota Caetano Portugal, S.A. Bens de consumo
"Tenho um carro, que adquiri em 2ª mão, um Chevrolet Volt. Pesquisei oficinas autorizadas para ter alguma garantia do serviço e no norte a Caetano Teckniks na circunvalação, seria a mais perto do lugar..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso
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