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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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H. S.
04/08/2022
Corte água sem aviso prévio
SMAS Sintra Água e energia
"Assunto: Corte sem pré-aviso! Exmos. Senhores, Hoje, pelas 18h quando cheguei a casa fui surpreendido com o corte, sem qualquer aviso, do fornecimento de água canalizada à minha habitação. Co..."
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A. L.
02/08/2022
Problema com fatura da água
SMAS Sintra Água e energia
" Smas Sintra Assunto: Multa por um acto não feito NIF: 245804030 N.º de cliente: 14045893 Exmos. Senhores, Após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento da(s) fatura(s) no valor..."
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R. P.
25/07/2022
Corte da água sem aviso prévio
SMAS Sintra Água e energia
"Bom dia, é a 2 vez que faço a mesma queixa à qual, na primeira vez fui forçado a não ter mais a queixa no portal, e a resposta dada pelos SMAS foi - para não ser mal educado com a linguagem - "uma tra..."
Com intervenção da DECO PROTESTE -
B. P.
14/07/2022
Corte de água sem aviso prévio
SMAS Sintra Água e energia
"Venho por este meio comunicar que pela segunda vez no espaço de um mês o serviço da SMAS na Rua DOUTOR SÁ MARQUÊS - IDANHA foi cortado por várias horas sem aviso prévio aos consumidores pela manhã. Um..."
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R. P.
12/05/2022
factura sem informação para pagamento
SMAS Sintra Água e energia
"Venho por este meio comunicar a V. Exas que no dia 11 de Maio de 2022 fizeram o corte do abastecimento da água. O SMAS-Sintra foi contactado (pela minha esposa) para perceber a situação, no qual respo..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
R. F.
04/05/2022
Corte de fornecimento de àgua sem aviso prévio
SMAS Sintra Água e energia
"Boa tarde, Venho por este meio apresentar a minha profunda indignação por terem efectuado o corte ao acesso à água no meu apartamento, sem aviso prévio. Não tenho nenhum email, mensagem no portal o..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
A. G.
29/03/2022
Cobrança de saneamento
SMAS Sintra Água e energia
"Venho por este meio expor o meu problema com a SMAS de Sintra, estão a meses a cobrar saneamento básico na minha rua sendo que tal não existe, tenho fossa céptica. Sendo que cerca de uns 4 a 5 anos a..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
S. N.
18/03/2022
Interrupção de fornecimento de água
SMAS Sintra Água e energia
"Boa tarde. Dia 16/03 fui vítima dum corte de água devido a uma fatura de julho de 2021 que não estava paga. Ao que parece, foi enviado um alerta no ano passado e um aviso de corte em janeiro, porém ..."
Com intervenção da DECO PROTESTE -
A. P.
22/02/2022
Interrupção de fornecimento
SMAS Sintra Água e energia
"NIF: 221681957 N.º de cliente: 08345600 Exmos. Senhores, Hoje fui surpreendida por um telefonema da minha vizinha a avisar-me que a SMAS estaria a proceder à suspensão de fornecimento de água em mi..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
D. K.
29/01/2022
Problema ao fechar a conta
SMAS Sintra Água e energia
"Tentei fechar o contrato que tinha com a SMAS de fornecimento de água porque pus a casa no mercado de arrendamento e foi me dito que tinha uma fatura em atraso de Dezembro de 2019. Uma fatura de 200 e..."
Com intervenção da DECO PROTESTE
