Todas as reclamações

Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.

  • A. N.

    23/11/2021

    Condições de pedido de reabertura após corte de água

    SiMAR Loures Água e energia

    "Venho por este meio manifestar a minha total estupefação pelo modo como é exigido aos clientes que, depois de um corte do abastecimento (minha responsabilidade, sem dúvida!) se exige ao cliente que vá..."
  • M. V.

    03/09/2021

    Cortes de agua

    SiMAR Loures Água e energia

    "O corte de agua nos ultimos meses tem sido abusivo na freguesia de Sacavem-prior velho. Nos ultimos 6 meses houve pelo menos 4 cortes de agua (provavelmente devido a obras realizadas em sacavem). No ..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • K. O.

    30/08/2021

    Fatura indevida

    SiMAR Loures Água e energia

    "Boa tarde, tenho todas as minhas faturas pagas em dia, tenho todos os comprovantes de pagamento e mesmo assim me chegou uma fatura indevida informando que nao foi paga ,liguei na Simar mostrei as fatu..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • A. M.

    07/08/2021

    Faturas consumo água

    SiMAR Loures Água e energia

    "Assunto:Consumos excessivos NIF: 182324702 N.º de cliente:01860256 Exmos. Senhores, Recebi em junho de 2020 uma fatura com o valor de 998,94 euros e outra em Julho no valor de 192,11 euros, ..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE
  • K. C.

    06/07/2021

    Retiro de agua

    SiMAR Loures Água e energia

    "No passado mês de Março, desloquei-me a repartição do SIMAR em Loures para o pagamento da factura correspondente ao mês anterior, fui informado pela funcionária que num futuro próximo deixaria de ter ..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • S. F.

    01/07/2021

    Problema na facturação da água

    SiMAR Loures Água e energia

    "Venho por este meio perguntar porque nesta factura aparece uma conta para pagar de 348.86 se todos os meses pago +- 36 euros Isto é um engano espero eu e que seja rapidamente resolvido ..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • M. C.

    05/06/2021

    Fatura com valores excessivos

    SiMAR Loures Água e energia

    "Venho por este meio reclamar que somos um casal com 1 filha, nunca pagámos mais de 20€/30€ Por mês de água e ultimamente tem aparecido aos 110€ para pagar acho isto absurdo. Só de taxas são aos 40€ is..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • C. M.

    08/05/2021

    Problema com abastecimento de água

    SiMAR Loures Água e energia

    "Bom dia, Mudei-me para Odivelas em Janeiro de 2021. Desde que me mudei para aqui tive ruturas de água nos seguintes dias: 21/04, 03/03, 02/03, 25/02, 23/02, 13/01, 12/02, 11/01 e no dia de hoje..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • S. G.

    05/04/2021

    Contrato de Água

    SiMAR Loures Água e energia

    "É legal que por falta de pagamento da água, por motivo da casa estar devoluta há cerca de 20 anos, na sequência de divorcio, o contrato não tenha sido anulado na sequência da suspensão do serviço, com..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • A. S.

    15/03/2021

    SIMAR_TIPO DE CONSUMO

    SiMAR Loures Água e energia

    "Boa tarde, A questão apresentada e enviada para os SIMAR: Venho apelar à compreensão dos Serviços Municipalizados de Loures Odivelas, para reverem as faturas emitidas desde a data em que as fina..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso

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