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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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C. A.
23/06/2022
Corte no fornecimento da energia sem aviso prévio
EDP Comercial Água e energia
"Venho, por este meio comunicar que a EDP Comercial procedeu ao corte de energia sem aviso prévio, alegando o não pagamento de uma fatura que nunca recebi uma vez que foi enviada no período de greve do..."
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A. A.
22/06/2022
Problema com fatura da luz
EDP Comercial Água e energia
"Tenho uma propriedade na qual tenho dois contadores de eletricidade da EDP Comercial, um correspondente a um poço, e outro correspondente à casa de habitação. De dois em dois meses a leitura dos cont..."
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F. S.
22/06/2022
Demora de entrega de orçamento
EDP Comercial Água e energia
"Estou a mais de 1 mês tentando COMPRAR uma wallbox, porém acho que a EDP não quer me vender, já fiz de tudo, estou cansado de ligar para cobrar isso, quero deixar registrado que se não resolverem iss..."
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I. B.
21/06/2022
fatura abusiva
EDP Comercial Água e energia
"Após ter sido interpelada para proceder ao pagamento da fatura em aberto no valor 109,72 € ,Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos..."
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L. C.
21/06/2022
Fotovoltaico - custos
EDP Comercial Água e energia
"Exmos. Senhores. Sou Administrador de uma microempresa que investiu em sistemas fotovoltaicos para autoconsumo e venda à rede do excedente. Os contratos foram assinados em 2021, mas só em 2022 é que..."
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R. M.
18/06/2022
Acerto de valores superior a 6 meses
EDP Comercial Água e energia
"A fatura de eletricidade, em nome do meu sogro, sr. António Pedro Freire Rosa Rodrigues e com o qual possuo residência em comum, apresenta valores de acerto de consumos de eletricidade superiores a 6 ..."
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M. S.
18/06/2022
valores em divida
EDP Comercial Água e energia
" Bom dia, Serve o presente para informar que recebi ontem via CTT o documento que remeto em anexo. Para além de o prazo de pagamento que indicam já ter expirado, não tenho na minha posse as fac..."
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M. F.
18/06/2022
Quero reclamar sobre o acesso e utilização da app EDP Zero
EDP Comercial Água e energia
"A impossibilidade de acesso à app Redy arrasta-se há mais de 1 ano. Após sucessivas reclamações à EDP nada foi feito...."
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S. R.
14/06/2022
Instalação de equipamento
EDP Comercial Água e energia
"Venho por este meio comunicar a V. Exªs a seguinte situação: Solicitei a aquisição e instalação de uma máquina de secar por parte da EDP, que ficou agendada para o dia 02/05/2022 entre as 16h e 18h. ..."
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L. M.
14/06/2022
Avarias falta de luz
EDP Comercial Água e energia
"No dia 9/5 falhou a luz telefonamos para as avarias ( a falha foi em seis moradias) vieram arranjar,mas vimos que havia vários prejuízos, escrevemos para a E Redes ( isto foi para aonde a EDP mandou)...."
