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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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R. F.
24/01/2023
reclamação "meu presente"
DECO Proteste Bens de consumo
"venho por este meio comunicar a Vx Exc que o meu nome não é Rui José Fradão Frias mas sim ANTÓNIO ALEXANDRE FRADÃO FRIAS. 2ª Reclamação - Efetuei nova subscrição Deco Proteste com direito a brinde e..."
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F. N.
22/01/2023
Constrangimento no uso do cartão
DECO Proteste Bens de consumo
"Primeiramente fui quase que coagido a fazer o cartão por um atendente que não me deixou desligar o telefone até que cedi para deixar de ser incomodado a fazer o cartão da deco. Depois ao ir utilizá..."
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D. C.
18/01/2023
Não existe forma de receber o presente de boas vindas
DECO Proteste Bens de consumo
"Fiz a minha inscrição na deco proteste e agora nenhuma das supostas formas de receber o presente de boas vindas funciona, o site DESCOBRIR.DECO.PROTESTE.PT nem sequer funciona, e em MEUPRESENTE.PT, ao..."
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P. P.
18/01/2023
Venda agressiva
DECO Proteste Bens de consumo
"Serve o presente para reclamar da tentativa agressiva de subscrição de assinatura DECO. Ontem, pelas 18h24 fui contactado pelo 938532510 a oferecer um serviço de subscrição de assinatura da DECO, com..."
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M. S.
16/01/2023
sem o desconto anunciado
DECO Proteste Bens de consumo
"Boa noite, Fui burlada ao aderir à Deco, com base no argumento que teria 1 desconto de 11 cêntimos por litro na Cepsa. Recebi o cartão de associado, abasteci e desconto de 11 centimos só na publ..."
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P. M.
16/01/2023
Aumento da mensalidade DECO
DECO Proteste Bens de consumo
"Verifiquei que a partir do mês de Setembro de 2022, o valor que a DECO me está a cobrar mensalmente passou de 7,41 euros para 15,47. E para complementar, no presente mês de Janeiro, essa prestação foi..."
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H. N.
14/01/2023
Campanha DECO
DECO Proteste Bens de consumo
"Fiz a adesão à deco proteste, com a informação da oferta do presente à escolha. Mas, posteriormente ao chegar à página MEU Presente, para escolher a oferta, vi que não estavam disponíveis os auscultad..."
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B. E.
14/01/2023
Meu presente
DECO Proteste Bens de consumo
"Ainda não recebi mail para escolher meu presente. Meu nome é Emerson Luis Boer..."
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I. C.
13/01/2023
Presentes desaparecem na plataforma MeuPresente
DECO Proteste Bens de consumo
"Inscrevi-me na decoproteste com a promoção de 2 euros por 2 meses e mais um brinde, tendo sido debitado o dinheiro dia 2 da minha conta. Tenho estado atenta ao site do meupresente e colocado produtos ..."
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J. F.
12/01/2023
Sem resposta ao email
DECO Proteste Bens de consumo
"Aderi à Deco em novembro, entretanto decidi que queria terminar o contrato. Daí, no dia 1 de janeiro de 2023, fiz o envio do pedido por email. Estou desde então à espera duma resposta, sendo hoje dia ..."
