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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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J. F.
21/09/2020
Taxa indevida em levantamento multibanco
Banco BPI Serviços financeiros
"Em 20/09/2020 dirigi-me ao ATM nr. 0010/0664/35, situado num corredor do Marshopping/Ikea - Matosinhos, a fim de levantar 100€ da minha conta REVOLUT. O vosso banco, indevidamente, efectuou a operaçã..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
R. O.
03/09/2020
Não reajuste valores do seguros
Banco BPI Serviços financeiros
"Após contato com esta instituição no sentido de solicitar a possibilidade de reajuste dos valores dos seguros decorrentes do crédito á habitação, a mesma informa que o mesmo não será possível dado que..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
N. C.
10/08/2020
Aprovação Crédito de Habitação
Banco BPI Serviços financeiros
"Venho por este meio comunicar que solicitei crédito de habitação ao meu banco BPI, mais concretamente, este processo está a ser tratado no balcão BPI de Arruda dos Vinhos e até à data não conseguem da..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
F. J.
27/07/2020
Seguro automóvel errado
Banco BPI Serviços financeiros
"Boa tarde.Possuo 1 empréstimo à habitação contraído no Banco BPI e uma das condições contratuais seria a aquisição de um seguro de vida. À cerca de 6/7 anos consegui renegociar o contrato de forma a ..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
Z. C.
26/07/2020
Clonagem cartao de credito BPI PREMIO
Banco BPI Serviços financeiros
"Exmo Senhores A situação foi identificada em Dezembro 2019, apresentei queixa na polícia e fiz a denúncia no BPI, com cancelamento imediato do cartão de crédito "BPI Prémio". Nunca tive conta no B..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
D. S.
12/06/2020
Condições abertura de conta bancária
Banco BPI Serviços financeiros
"Exmos Senhores, Dirigi-me hoje, dia 12-06-2020 por volta das 10:00 ao balcão BPI de Corroios com o objetivo de abrir uma conta bancária para um familiar (Irmão) que tem 19 anos. Fomos recebidos ..."
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S. B.
11/06/2020
Retiradas abusivas da minha conta
Banco BPI Serviços financeiros
"Olá, meu nome é Stéphane BEAUDET Por meio deste, gostaria de denunciar a fraude de que fui vítima. Publiquei no OLX um anúncio de um escritório vendido por € 50. Terça-feira, 2/06, à noite, João, a..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
M. S.
09/06/2020
Alteração do Spread sem motivo
Banco BPI Serviços financeiros
"Efectuei um crédito habitação em Outubro de 2019 com o banco BPI. Este crédito obrigava-me que para manter o spread contratado, tivesse que ter duas domicialiações de despesas domesticas. Por esquecim..."
Com intervenção da DECO PROTESTE -
J. S.
28/05/2020
Débitos Indevidos e abertura de Dados Pessoais sem consetimento a Terceiros
Banco BPI Serviços financeiros
"Tenho um contrato de aluguer de veículo de n. 1960545300 com o Banco BPI. Entretanto percebi vários débitos, inclusive dois deles feitos na mesma data no valor de 07 de maio de 2019, no valor de 18,45..."
Caso encerrado Resolvida sem sucesso -
A. M.
27/05/2020
Debito de Moratoria a decorrer à 2 meses
Banco BPI Serviços financeiros
"No passado mês Março/2020 solicitei, através da vossa página na internet, a moratória para dois créditos, pedido aceite por V. Exas e do qual não foram efectuados débitos em Março e Abril. Não obsta..."
Com intervenção da DECO PROTESTE