adquiri um voo à edreams de ida e volta para barcelona e o produto bagagem de 25 kms. chegada ao aeroporto, transmitiram-me que a edreams não tinha adquirido o produto bagagem à operadora e por isso tive de pagar a bagagem no aeroporto para barcelona.
de barcelon apara lisboa comprei online.
ou seja paguei um serviço à edreams que não me foi facultado.
assim, solicito que a operadora me devolva o dinheiro das bagagens adquiridas online, bem como o agravamento do custo no aeroporto que não gastaria.
