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Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Esta reclamação é pública

Reclamação

A. D.

Para: Acertotal

26/01/2023

Persisten us problemas nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira tudavia a esta houra a barulheira nu apartamento de encima arranjan arranjan y sigue guinchando tudu ca nao se dorme nin se descansa,estou a espera de minha inmdemisaçao pra tratamento medico.

Solução pretendida

  • Compensação
  • Que pare u barulho.Inmdemisaçao tratamento medico.

Resposta (1)

Acertotal

Para: A. D.

26/01/2023

Bom dia Cara Sra. Adelina Leça, Acusamos a receção da sua reclamação versando o assunto em epígrafe a qual mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos desde já as situações reportadas. Face às situações expostas deduzimos que as suas reclamações tem a haver com ruídos produzidos por uma empresa de autolavagem de viaturas que se situada no outro lado da rua da qual este prédio nada tem a haver com essa situação. Nestes casos o que a nossa administração aconselha é o seguinte: - Aquando dessas ocorrencias (após as 23h00 e antes da 07h00), recomendamos que contacte de imediato a PSP e proceda à realização de queixa dessa empresa bem como na Câmara Municipal do Funchal através do site/serviço on-line 'Funchal Alerta'. No entanto informamos que já foi enviada uma carta registada com aviso de receção para essa empresa e uma queixa no site camarário 'Funchal Alerta'. Relembramos ainda a V/a. Exa., que para qualquer reclamação temos os nossos contactos diretos disponíveis para que possamos esclarecer estas e outras situações, os quais estão afixados nas várias portas do Condomínio, na nossa correspondencia enviada via CTT para si (avisos de pagamento, recibos, circulares, etc.), bem como nos nossos emails enviados. Igualmente informamos que temos tentado entrar em contato diretamente consigo através de telefone, email, por CTT e indo pessoalmente à sua fração sem sucesso. Mais informamos que a partir de 04.02.2023 às sextas-feiras no horário 10h-13h e 14h-17h00, a DECO tem uma jurista na Junta de Freguesia do Imaculado Coração de Maria situado na Estrada dos Marmeleiros n°18, Funchal, onde a Sra. Adelina Leça poderá se inteirar nos seus direitos e deveres como condómina. Igualmente informamos que estamos disponíveis para agendar consigo uma reunião presencial de modo a clarificar toda esta situação. Obrigado pela atenção, sempre ao vosso dispor. Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração. Com os melhores cumprimentos, P. Antes de imprimir pense noMeio Ambiente. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE: A informação desta mensagem electrónica (e-mail) e quaisquer ficheiros anexos podem conter informação confidencial e reservada, destinando-se apenas aos respectivos destinatários. Se não é o seu destinatário, saiba que a respectiva divulgação, total ou parcial, a cópia ou a distribuição pode estar protegida pela lei da privacidade, por sigilo profissional ou empresarial ou por outra legislação de confidencialidade aplicável. Se recebeu esta mensagem por engano, agradecemos que nos contacte imediatamente, através do e-mail do remetente e, destrua a comunicação original no seu sistema informático. Obrigado