Assunto: Faturação não devida processo n. 3-613244781311.
NIF: 254047750
N.º de cliente: 141 310 26 93
Exmos. Senhores,
Após ter sido interpeladoa para proceder ao pagamento da fatura n.º FT A/780547129, de novembro 2022, no valor de €215,24, constatei que se encontra faturado um período de um mês apos a interrupção do serviço, alem de a penalização, os quais no email de resposta a minha reclamação no livro online, recebido em data 30.09.2022, da Sra. Ana Paula Brás (Gabinete de Satisfação do Cliente), fui informada que não me iria ser cobrado.
Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.
Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias, não devendo ser debitados nem o valor em causa, nem eventuais juros até resposta e regularização da faturação.
Com os melhores cumprimentos,
Laila Fernandes Chreim
