voltar

Valor das ultimas duas faturas

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

R. M.

Para: IBERDROLA PORTUGAL Lda

28/11/2022

Assunto: Reclamacao do valor das ultimas duas faturas NIF: 222829362 N.º de cliente: 789674464 Exmos. Senhores, Após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento da(s) fatura(s) n.ºFT 22201/1439053 e FT 22201/1632369 no valor total de € 208.77 constatei que se encontram faturados consumos efetuados há mais de 2 meses numa farura e consumos feitos alem do dia 20/05/2022 que foi quando dei baixa do contrato com a Iberdrola e que o valor em questao corresponde a consumos excessivos bem como que nao corresponde com a realidade. Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais. Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais. Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias, não devendo ser interrompido o fornecimento do serviço até resposta e regularização da faturação. Com os melhores cumprimentos, Assinatura Rui Melo

Solução pretendida

  • Reembolso: € 208,77
  • Revisão da fatura
  • Compensação
  • Troca
  • Reparação