Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

L. A.

Para: Banco BPI

28/11/2022

Bom dia! tenho um financiamento da minha casa junto ao BPI e agora com este cenario todo da euribor a nos estressar, recorri ao banco na tentativa de obter redução de spread. Eis que o banco diz que sim, é ppssivel, mas somente com a condição absurda de que eu compre alguma produto BPI, tais como loiças carissimas, televisoes que nao preciso, as quais na worten sao mais baratas etc. O facto que aqui se põe é que nao tenho interesse em comprar nada! Queria apenas a redução do spread uma vez que todos os bancos o estao a fazer de modo a nao perder clientes. O meu banco nao me fez a redução pq eu nao quis adquirir nenhum produto Bpi, que o mais barato passava dos mil euros. Ok. Vou pra outro banco com melhores taxas. Mas a reclamação fica. Pois um banco nem sequer tentar abaixar meu spread pq nao comprei uma loiça carissima, nao se justifica, o BPI agora é uma loja de loiças ou um banco ao qual ganha mensalmente muito dinheiro de juros? Pronto, vao perder uma cliente, mas de certeza que nao se importam. Fujam do BPI. obrigada!

Solução pretendida

  • Que o BPI não seja uma loja de loiças