Olá, Venho por este meio reclamar que já se passaram 10 dias desde que liquidei a minha dívida ao EL CORTE INGLÊS e contactei-lhes por telefone 4 vezes e mandei mensagem no email 3 vezes (sem resposta) em que peço a declaração de pagamento da liquidação da dívida do cartão EL CORTE INGLES feito no dia 15 de novembro.
Preciso deste documento o mais rápido possível e a empresa não me oferece e não me dá nem um prazo estimado para o tal envio.
Agradeço a resolução deste problema o mais breve possível.
Solução pretendida
Pretendo receber o comprovativo de liquidação do pagamento feito da totalidade da dívida ao EL CORTE INGLES.
