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publicidade enganosa

Caso encerrado Resolvida com sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

L. C.

Para: DECO Proteste

22/11/2022

Mais uma vez vos estou a contactar porque o site o meu presente, não envia os dados para conseguir entrar no site deles, n´ão respondem aos mails que envio e as chamadas alem de serem pagas, colocam-me em espera bastante tempo e depois desligam as chamadas. Isto para mim é publicidade enganosa, ou então o mail que vocês têm aí não está correcto. O meu mail é luis-ivan2002@hotmail.com. Se não resolverem o assunto, pois foi com vocês que tratei da inscrição e não com os outros, anularei a minha inscrição e irei fazer queixa à defesa do consumidor, que é isso que vocês se intitulam mas parece que são iguais a todos os outros que fazem publicidade enganosa. Não é pelo premio, mas pelo abuso e principio.

Solução pretendida

  • Compensação

Resposta (1)

DECO Proteste

Para: L. C.

23/11/2022

Nº Processo: 05839992 Caro(a) Consumidor(a), Conforme contacto prévio, confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT [User-added image] [s:euroconsumers.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D3X000001tm5nandesid=0183X00001N82erandfrom=int] ref:_00D3X1tm5n._5003X2eCHga:ref[s:euroconsumers.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D3X000001tm5nandesid=0183X00001N82fkandfrom=ext]