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Desculpas e incumprimentos sucessivos. A encomenda aguarda entrega desde JULHO/22

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

J. M.

Para: PT Electronica

17/11/2022

A encomenda deveria ter sido entregue em 10 dias em JULHO/22 e ainda aguarda. Empresa não responde através dos contactos que disponibilizou e a entrega da encomenda continua a arrasta-se no tempo. Mesmo com o produto pago a preço superior a alguns vendedores, a PT ELECTRÓNICA não honra os seus compromissos por sua incapacidade ou deliberada incompetência. O sr. Tiago da PTElectronia apresentou uma proposta há 1 mês e no mesmo dia dei resposta. Por falta de feedback enviei outros dois emails. Nunca houve resposta.

Solução pretendida

  • Entrega do produto originalmente comprado ou produto que propus em sua substituição