voltar

seguro de Responsabilidade Civil com o produto: Lusitânia Bicicletas Super,

Esta reclamação é pública

Reclamação

F. M.

Para: LUSITANIA - Companhia de Seguros, S.A.

11/11/2022

Eu, Fernando José Pereira Machado, com o nif: 180752677, com uma apólice de seguro de Responsabilidade Civil com o produto: Lusitânia Bicicletas Super, Com a apólice: 8122008. Tive uma acidente na prática do meu desporto de lazer de sempre o BTT, e foi por isso que fiz este seguro porque sou praticante de BTT de lazer, no dia 11 de setembro de 2022. Do qual tive de ser assistido pelos Bombeiros Voluntários de Sesimbra e transportado para o Hospital São Bernardo em Setúbal com traumatismo do pulso esquerdo, traumatismo do joelho esquerdo e escoriações diversas derivadas de uma queda de bicicleta numa voltinha de BTT. Fiz a participação ao seguro do qual recebi no dia 28 de outubro o relatório a dizer o seguinte: “V/Ref.: N/Ref.: Processo n.º: 13.01.00/L00462/2022             Apólice: 8122008             Ramo: Responsabilidade Civil - Geral           Para: Fernando José Pereira Machado            Exmo. Senhor, Reportamo-nos à ocorrência que nos foi participada, a qual foi objeto de peritagem, efetuada por empresa externa e especializada. De acordo com o apurado em sede de peritagem, o acidente ocorreu quando V. Exa. praticava BTT, pelo que, tendo em conta o disposto na Cláusula 4ª , n.º 2 alínea h) da Cláusula 29º das Condições Gerais da Apólice (Cobertura de Acidentes Pessoais), o mesmo encontra-se excluído das coberturas da apólice. Em face do exposto, não podermos assumir a responsabilidade e consequente indemnização. Continuaremos à disposição para qualquer esclarecimento necessário e apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Na clausula fala em práticas de ciclismo de alto risco, nomeadamente, "downhill", pois o meu seguro é Lusitânia Bicicletas Super, e quando foi feito foi para passeios de BTT com os amigos. Já enviei uma carta a relatar o sucedido para Autoridade de supervisão de seguros e Fundos de pensões, ainda sem resposta

Solução pretendida

  • Compensação
  • Reparação

Resposta (2)

Enviada à DECO PROTeste 18 novembro 2022

F. M.

Para: DECO PROTeste

18/11/2022
Esta resposta é privada

DECO PROTeste

Para: F. M.

23/11/2022
Esta resposta é privada