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Recusa de responsabilidade

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

G. N.

Para: LUSITANIA - Companhia de Seguros, S.A.

12/10/2022

Após participar um sinistro em meu escritório em decorrência de um furo acidental feito na tubulação de águas pluviais, a seguradora recusou-se a assumir a responsabilidade pelo conserto, pouco mais que parcos de €300, alegando se tratar de situação pré-existente. Como de hábito, as Cias de seguro fazem o possivel para não cumprirem com suas responsabilidades. Já comuniquei a seguradora a respeito da minha disconrdância, mas até agora não obtive resposta. Enquanto isso tenho um buraco aberto na parede, no meio do meu escritório, feito a pedido do ilustre perito que sequer se deu ao trabalho de comparecer ao local do sinistro, tendo "verificado" a situação por vídeo chamada. Todas as vezes que recebo um cliente passo pelo constrangimento de ter que ficar dando explicações para o buraco na parede.

Solução pretendida

  • Compensação