Tempo excessivo para reparação

Venho por este meio repetir o mesmo caso de reparação , comprei um automóvel no stand matrizauto Aveiro no dia 31 de março 2022 na segunda semana de andar com o carro notei uma avaria no startstop e comuniquei no stand e acionei a garantia e desde essa altura até o mês de agosto do mesmo ano o carro foi cerca de 6 vezes há oficina parceira do stand ( plano B) entretanto fiz reclamação na Deco PROTESTE e marcaram para o carro ir há citroen no dia 6 setembro 2022 entretanto já passou mais de 3 semanas e a matrizauto nada mais disse , nao deram carro de substituição acho uma atitude de total derrespeito pelos clientes ,muito mau o pós venda . Após tantos problemas queria a troca do carro

Venho informar que a situação de troca foi feita não da forma correta porque avaliaram o meu carro 3000€ abaixo do que paguei 17000€ , optei por comprar um carro de 24000€ e eles ( stand)subiram a avaliação para 1000€ abaixo do valor que paguei, acabei por aceitar para terminar a dor de cabeça que dura há 6 meses , serviu de lição e uma advertência para todos que pensem em comprar carro , querem vender e não assumir a responsabilidade, o justo seria trocar por o mesmo valor da compra e um pedido de desculpa não lhe ficava nada mal mas infelizmente não é assim que funcionam