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Avarias constantes em Passadeira de Correr Bodytone Dt22w, sem a assistência devida em garantia

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

C. M.

Para: Sport Zone - Sport Division, S.A.

23/05/2022

Venho por este meio comunicar a V.Exª da falta de assistência na garantia e falta de qualidade de material vendido. Comprei uma Passadeira de Correr Bodytone Dt22w, em 19/02/2021. É a 3ª vez que avaria no espaço de 1 ano, com uma utilização de caminhada, pela minha esposa, em períodos curtos de fraca intensidade. Por tal motivo, atendendo ao desgosto que temos por ter adquirido um produto tão ordinário, que nos foi vendido como topo de linha não profissional, agradecíamos que desta vez a reparação fosse célere. Nesta última avaria, tal como nas anteriores, já passaram 2 meses sem que tivesse sido contactado para reparação. O material é muito fraco e a assistência zero. Muito obrigado

Solução pretendida

  • Reparação