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Ligação a rede pública

Com intervenção da DECO PROTESTE

Esta reclamação é pública

Reclamação

M. V.

Para: INDAQUA

18/04/2022

A indaqua enviou uma uma carta para ligação à rede pública de água, com base no disposto dp DL 194/2009 de 20 de agosto. Contudo temos poço, já fizemos um investimento para a captação de água, pelo que não queremos fazer a ligação à rede pública. De salientar que ainda não existe saneamento nessa rua. Mencionam na carta que não vão construir ramal , até a extensão de 20 metros. Agradeço a vossa ajuda. Marisa

Solução pretendida

  • Não fazer a ligação à rede pública.

Resposta (3)

INDAQUA

Para: M. V.

18/04/2022

Exmos. Senhores, A INDAQUA - Indústria e Gestão de Águas, S.A., tendo rececionado uma reclamação, submetida através da DECO, vem por este meio informar que não é uma sociedade concessionária, pelo que não presta os Serviços Públicos Municipais de Abastecimento de Água e/ou de Recolha, Tratamento e Drenagem de Águas Residuais, motivo pelo qual, não estabelece em conformidade relações diretas com os consumidores. Contudo, a INDAQUA - Indústria e Gestão de Águas, S.A. detém participação maioritária nas concessionárias que passa a identificar: - Indaqua Vila do Conde - Gestão de Águas de Vila do Conde, SA; - Indaqua Matosinhos - Gestão de Águas de Matosinhos, SA; - Indaqua Feira - Indústria de Águas de Santa Maria da Feira, SA; - Indaqua Oliveira de Azeméis-Gestão de Águas de Oliveira de Azeméis, S.A. - Indaqua Santo Tirso/Trofa - Gestão de Águas de Santo Tirso e Trofa, SA; e Solicita-se assim o encaminhamento da reclamação para a concessionária que presta, por gestão delegada, os serviços acima referidos e como tal que se relaciona diretamente com o consumidor em questão. Melhores cumprimentos, Lucelinda Correia Office Assistant [cid:image001.jpg@01D85334.37748EA0]

Enviada à DECO PROTESTE a 18 abril 2022

M. V.

Para: DECO PROTESTE

20/04/2022
Esta resposta é privada

DECO PROTESTE

Para: M. V.

21/04/2022
Esta resposta é privada