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Corte da água sem aviso

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

D. F.

Para: Águas do Porto EM

06/04/2022

No passado dia 5 de abril e sem qualquer aviso prévio o fornecimento de água foi-me cortado. Depois de tentar perceber a situação dizem-me que é referente à última fatura ( que estava paga), depois disso dizem-me que se deve a uma fatura que nunca recebi sobre a instalação que não fiz e que deveria pagar 83.49 euros imediatamente para ter água em 24 horas. Acontece que já passaram 48 horas sem água, sem poder puxar o autoclismo e sem poder lavar a louça e sem conseguir contactar com o serviço de cortes ou qualquer pessoa aparecer pra me resolver o problema.

Solução pretendida

  • Reembolso: € 83,49
  • Revisão da fatura
  • Compensação
  • Reparação