Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

R. Q.

Para: SiMAR Loures

02/02/2022

Exmos. Senhores, A empresa Rui da Silva Quaresma - Equipamentos hoteleiros, Lda vosso cliente referenciado em titulo cessou a sua actividade em Janeiro de 2021, bem como, em Abril 2020 o contrato de arrendamento da fracção acima citada. A vossa fatura no.202010743897 datada de 12.05.2020 foi a ultima contabilizada por este vosso cliente. Por erro de gerência não foi solicitada nessa data a cessação do contrato de fornecimento de agua, o que pela presente se vem agora solicitar, devido a dividas e abusivo comportamento do actual utilizador do imóvel acima citado. Eu, Rui da Silva Quaresma, RESPPNSSVEL do vosso cliente em titulo, tomei conhecimento do meu erro em 16.01.2022, através de citação da AT, por divida relativa ao mês de Dezembro 2020, em cobrança coerciva no valor de 126,57 € - Processo AT no. 3611202101157116. Em contacto verbal com o vosso serviço jurídico sei que o valor total da divida, até ao momento, ascende a 254,55 €. Para resolução das presentes anomalias, exijo: - O corte imediato de fornecimento, ao utilizador em falta, pelo qual não sou mais responsável a partir desta data. - Apresentação, através do e-mail abaixo indicado, de cópia de todas as faturas em divida, seu montante global incluindo juros e encargos, para conferência com o utilizador em falta e posterior liquidação. - Cessação do actual contrato de fornecimento Aguardando na expectativa, apresento os meus melhores cumprimentos Rui da Silva Quaresma Rua José Estêvão, 2 – 3C Aguas Livres 2720-321 Amadora Tel. 920416898 Quaresma34 sapo.pt Amadora, 24 Janeiro 2022

Solução pretendida

  • 1. Corte de fornecimento 2. Apresentacao das faturas em divida 3. Cessacão do contrato de fornecimento

Resposta (1)

SiMAR Loures

Para: R. Q.

02/02/2022

A sua comunicação foi registada com exito. A mesma será encaminhada para tratamento adequado. Com os nossos cumprimentos [cid:image7366e3.JPG@c6f70873.4e938ef0] Rua Ilha da Madeira, N°2 2674-504 Loures Tel.: +351 21 984 85 00 Fax: +351 21 984 85 85 geral@simar-louresodivelas.pt www.simar-louresodivelas.pt [cid:imagea7bf44.JPG@39fee410.4f8ae6f8] respostaautomaticasimarlouresodivelas