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PROBLEMAS NO ATENDIMENTO

Well`s Lugar do Espido, Via Norte, Edifício 1.A, Maia
Com intervenção da DECO PROTESTE

Esta reclamação é pública

Reclamação

P. A.

Para: Well`s

14/10/2021

Problemas no atendimento da audiologista Maria Malaguerra, atitude passivo-agressiva, pouco cordial,, pouco tolerante, sem empatia e pouco pedagógica no uso do novo aparelho. Muito ríspida nas respostas, como que a infantilizar o cliente! Negou-se a fornecer um comprovativo em como eu entreguei o meu aparelho para arranjar!

Solução pretendida

  • Compensação
  • Reparação

Resposta (11)

Enviada à DECO PROTESTE a 14 outubro 2021

P. A.

Para: DECO PROTESTE

14/10/2021
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DECO PROTESTE

Para: P. A.

24/10/2021
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Well`s

Para: P. A.

29/10/2021

Exmos Senhores O presente assunto está resolvido. O aparelho auditivo foi entregue à Cliente, e está a funcionar em perfeitas condições. Com os meus cumprimentos João Pedro Guimarães Dias Advogado [Sonae]

P. A.

Para: DECO PROTESTE

29/10/2021
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DECO PROTESTE

Para: P. A.

06/11/2021
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P. A.

Para: DECO PROTESTE

12/11/2021
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DECO PROTESTE

Para: P. A.

14/11/2021
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P. A.

Para: DECO PROTESTE

14/11/2021
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DECO PROTESTE

Para: P. A.

21/11/2021
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P. A.

Para: DECO PROTESTE

21/11/2021
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DECO PROTESTE

Para: P. A.

01/12/2021
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