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Cupão da eurocupon

Com intervenção da DECO PROTESTE

Esta reclamação é pública

Reclamação

V. M.

Para: EuroCupon

18/10/2021

Venho por este meio fazer uma reclamação cm a eurocupão que entregou os perdutos que não era os mesmo que vinha no cupão

Solução pretendida

  • Troca

Resposta (2)

Enviada à DECO PROTESTE a 19 outubro 2021

V. M.

Para: DECO PROTESTE

19/10/2021
Esta resposta é privada

EuroCupon

Para: V. M.

20/10/2021

Exmos. Srs. recebemos a vossa comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção. Em resposta à mesma e conforme já foi explicado ao cliente presencialmente a trotinete e as ofertas recebidas correspondem na integra às características mencionadas na nossa publicidade. Cliente dirigiu-se no dia de hoje às nossas instalações indicando que a trotinete apresentava anomalia, foram fornecidos códigos para nos devolver a mesma pelos ctt de forma a podermos avaliar a situação reportada. Melhores cumprimentos, Andreia Soares Responsável Serviço Pós-Venda e SAC T 226 161 454927 699 004 Rua Delfim Ferreira, 776 A 4100-199 Porto www.eurocupon.pt