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Responsabilidade civil em sinistro rodoviário

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

L. N.

Para: Tranquilidade

06/09/2021

Venho por este meio comunicar a vossas Exas. a recusa por parte da seguradora tranquilidade em assumir uma responsabilidade, clara, no sinistro, alegando que as testemunhas sendo ocupantes do veículo e/ou familiares não são isentas, logo não servem como meio de prova, colocando em causa a palavra das pessoas. De resto, apesar de não ser o caso, quando os dois segurados pertencem à mesma seguradora, já não existe problema de isenção sendo a mesma seguradora a analisar um eventual sinistro. O sinistro foi no dia 1 de julho de 2021 no IC17, em que um camião de recolha de lixo largou um objeto do seu depósito que veio bater no capô, vidro e tejadilho do meu carro, não provocando um acidente maior por mero acaso. Esse objeto provocou danos no capô e tejadilho, danos esses que foram alvo de peritagem e que perfazem o valor de 294,96€. Após o acidente, e por recomendação da polícia, dirigi-me ao local de parque dos camiões de recolha de lixo da amadora, onde me foi dito que um responsável iria entrar em contacto comigo. Tal não aconteceu, sendo-me dada indicação para me dirigir a outro local de serviços da câmara municipal da Amadora, ou participar às companhias de seguros. Foi o que fiz, participei à companhia de seguros, e à PSP. Tinha na altura, 3 testemunhas, 2 ocupantes do veículo, e outra um condutor que na altura se ofereceu para testemunhar. Dado a justificação que a seguradora deu, calculo que não tenham conseguido obter o seu testemunho. Sendo uma via de circulação rápida, seria muito difícil no momento, que alguém parasse. Já coloquei anúncios na esperança que surja alguma testemunha do acidente. Pois não me conformo com a justificação, de que ocupantes do veículo ou familiares não sirvam como prova. Bastaria para mim não ter sido honesta e ingénua, tendo "colocado" um dos ocupantes noutro carro e a situação estaria resolvida.

Solução pretendida

  • Reparação