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Seguro de vida não anulado

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

D. H.

Para: Banco Montepio

30/08/2021

No passado dia 2 de junho de 2021, dirigi-me ao meu balcão do Banco Montepio onde solicitei a alteração do meu seguro de vida do crédito habitação, sim porque o Banco Montepio, contrariamente ao que está previsto na lei, exige verificar as condições do outro seguro, exige um pagamento em dinheiro para essa alteração. Entreguei os documentos necessários para essa alteração, sendo que até à data a alteração no foi efectuada e continua-me a ser cobrado o seguro do crédito habitação, presumo que já tiveram tempo suficiente para a alteração solicitada e agradeço a devolução do dinheiro cobrado indevidamente, mês de agosto e setembro)

Solução pretendida

  • Reembolso: € 82,00
  • Reparação