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Reembolso feito para IBAN desatualizado

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

F. J.

Para: Generali - Companhia de Seguros, S.A.

20/08/2021

Bom dia, Em Outubro de 2020 foi feito um reembolso no valor de 14,35€ para um IBAN que já não se encontrava válido. Desde Dezembro 2020 que tenho contactado a Generalli para fazerem de novo o reembolso para o IBAN correto mas até agora sem sucesso. Podem ajudar nesta situação?

Solução pretendida

  • Reembolso: € 14,35