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Serviço enganador ao cliente

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

R. S.

Para: EL CORTE INGLÉS

12/08/2021

Comprei um sofá em loja que tinha como data informada de entrega dia 27 de Julho. Por parte do apoio do El Corte Inglês é muito difícil falar com alguém responsável. Quando consigo informam-me que o sofá está para ser entregue em breve mas não conseguem informar quando. Não devolvem o valor pago pelo sofá, apenas se me deslocar à loja.

Solução pretendida

  • Compensação