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Pedido não entregue

Caso encerrado Resolvida com sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

V. C.

Para: EL CORTE INGLÉS

11/08/2021

Prezados, realizei uma compra online no website do El Corte Inglés no dia 17/07/2021 e até hoje não o recebi. A transportadora alega que entrega foi realizada no dia 22/07, no entanto, eu não recebi nada em minha casa. Já entrei em contacto via telefone e por email diversas vezes, e a resposta é sempre para aguardar, que estão a verificar com a transportadora. É um verdadeiro descaso com o consumidor!

Solução pretendida

  • Reembolso: € 58,91