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Rembolso diferença anuidade.

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

V. L.

Para: Banco Montepio

15/06/2021

Venho por este meio, comunicar à V. Exas que pretendo o reembolso da diferença paga da anuidade em Agosto 2020 com seu vencimento da sua anuidade em Agosto 2021 do meu cartão multibanco VISA MONTEPIO pela sua anulação da parte do MONTEPIO em forma de alteração para MASTERCARD, em Maio o próprio se já encontrava fora de serviço nos sistemas de pagamento, sem a devida informação do MONTEPIO. Aguardo por uma resposta nos próximos 5 dias úteis. Cumprimentos, Vitor Lopes.

Solução pretendida

  • Reembolso: € 17,00

Resposta (1)

V. L.

Para: Banco Montepio

15/06/2021

Assunto : Anulação indevida cartão MULTIBANCO VISA MONTEPIO. Ex. Senhores, Venho por este meio, comunicar à V. Exas que pretendo o reembolso da diferença paga da anuidade em Agosto 2020 com o seu vencimento da referida anuidade em Agosto 2021, do meu cartão multibanco VISA MONTEPIO, pela sua anulação indevida para parte do Banco MONTEPIO. Pela sua transição do sistema VISA para MASTERCARD em Maio 2021, já se encontrava fora de serviço dos terminais de pagamento, sem ter sido me comunicado pelo MONTEPIO. Aguardo por uma resposta vossa nos próximos 5 dias úteis. Cumprimentos, Vitor Lopes.