Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

S. M.

Para: Dia Portugal

11/02/2021

Venho por este meio comunicar a V.ex que faço as minhas compras no serviço online do Minipreço. Estes colocaram uma promoção em que consiste na partilha deste serviço com outras pessoas, através de mail ou whatsap e que assim que esta partilha for realizada ganha automáticamente, tanto a pessoa que partilha como a pessoa que aceita a partilha, um vale de desconto de 10 euros para ser descontado numa compra supeior a 50 euros. Após ter feito esta partilha recebi uma mensagem com o código de desconto, mas quando vou realizar a minha próxima encomenda o código que recebi diz-me que não é valido pois não reúno as condições necessárias. Quando as condições necessárias são supostamente numa compra superior a 50 euros e a minha compra foi de 68 euros. Se me foi atribuído este código de desconto deviam de o descontar. Contactei a empresa em questão mas sem sucesso na resolução do problema

Solução pretendida

  • Desconto de vale