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2° equipamento avariado

Caso encerrado Resolvida com sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

N. J.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

20/01/2021

venho por este meio informar que a empresa Radio Popular é do pior que há. Ontem dia 19/01/2021 fiz uma reclamaçao sobre a minha maquina de lavar roupa que veio avariada a verter agua por baixo, em que de seguida fui contactada a dizer que seria feita a troca do equipamento. Pois chego hoje a casa com uma nova maquina e a mesma verte agua por baixo. A senhora que falou comigo garantio que a maquina que iria ser trocada que estava em excelente funcionamento. eu tentei resolver isto da melhor maneira para ambas das partes nao ficarem a perder. Mas assim é uma falta de civismo e de profissionalismo da parte da RP. Exigo o meu dinheiro de volta. Obrigado

Solução pretendida

  • Reembolso: € 186,98

Resposta (1)

Radio Popular Eletrodomésticos, SA

Para: N. J.

01/02/2021

Bom dia, Já respondemos a reclamação do cliente. Com os melhores cumprimentos --- Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40 e-mail: lojas@radiopopular.pt www.radiopopular.pt A 2021-01-30 18:47, escreveu: