voltar

erro nos dados do segurado

Com intervenção da DECO PROTESTE

Esta reclamação é pública

Reclamação

L. S.

Para: The Phone House

20/11/2020

A phone house errou no registo dos dados do segurado quando da compra de um smartphone Honor em 28/11/2018 incluindo extensão de garantia e seguro. O telemóvel encontra-se avariado e recebi a indicação para contactar a seguradora. Mas os dados do segurado não correspondem ao comprador do smartphone. Contactei a phone house em 18/11/2020 explicando a situação e pedindo ajuda, mas não responderam.

Solução pretendida

  • Reparação

Resposta (1)

Enviada à DECO PROTESTE a 10 dezembro 2020

L. S.

Para: DECO PROTESTE

10/12/2020
Esta resposta é privada