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Rumbo - Pedido de Reembolso

Esta reclamação é pública

Reclamação

J. G.

Para: Rumbo.com

27/10/2020

Boa tarde, Devido ao contexto inerente à pandemia COVID-SARS-2, a viagem a Paris que tinha agendada entre os dias 13 e 18 de maio de 2020, no valor de 392,01€, foi cancelada e confirmado o respetivo reembolso. Até à data não obtive qualquer crédito por parte da empresa de serviços contratada, nem permitem o contacto apesar de ter todos os serviços de cancelamento contratados. Gostaria de obter uma resposta célere a este assunto, até porque tenho outras reservas para realizar que se encontram pendentes do desenvolvimento desta situação. Apresentando os melhores cumprimentos, José Guimarães

Solução pretendida

  • Reembolso: € 392,01
  • Revisão da fatura
  • Compensação